విషయ సూచిక:
మీరు యునైటెడ్ కింగ్డమ్లో రుణాన్ని తీసుకున్నట్లయితే, మీరు చెల్లింపులను చేయలేకపోయిన సందర్భంలో మీ రుణాన్ని కవర్ చేయడానికి చెల్లింపు రక్షణ బీమాని తీసుకోమని మీరు కోరారు. మీ ప్రాథమిక ఆదాయం కోల్పోవడం PPI ప్రయోజనాన్ని పొందటానికి ఒక కారణం. సమస్య ఏమిటంటే, ప్రణాళికలు నుండి లాభం పొందిన వ్యక్తులు మాత్రమే ప్రీమియంలను చెల్లించే రుణదాతలు అనే విధానాలు చాలా లొసుగులను కలిగి ఉన్నాయి. PPI ఎల్లప్పుడూ అవసరం లేదు, మరియు మీరు మీ చెల్లింపులను తిరిగి పొందవచ్చు.
దశ
మీ పాలసీ మరియు రుణ పత్రాలను చదవండి. మీ ఋణం PPI చేర్చబడిందని నిర్ధారించుకోండి. విధానం ప్రారంభమైనప్పుడు చూడండి. మీరు 2005 మరియు 2011 మధ్య పాలసీని విక్రయించినట్లయితే, మీ ప్రీమియంలను తిరిగి చెల్లించే అవకాశం మీకు ఉంది. ఈ విధానం పాత విధానాలతో మరింత కష్టమవుతుంది.
దశ
మీరు PPI చెల్లింపులను తిరిగి చెల్లించటానికి అర్హమైనదా అని తెలుసుకోవడానికి ప్రశ్నల జాబితా ద్వారా వెళ్ళండి. PPI వైకల్పికం కాదని వాస్తవానికి ఈ విధానం బయటపడిందా? ముందస్తుగా ఉన్న వైద్య పరిస్థితులు లేదా రిటైర్ కావడం వంటి మినహాయింపుల గురించి మీరు చెప్పలేదా? రుణదాత మీ PPI ఖర్చులకు వర్తించబడిందని మీకు చెప్పడం విఫలమైందా? రుణ పూర్తిగా చెల్లించిన ముందే పాలసీ గడువు ముగుస్తుందా? రుణదాత పుష్ లేదా అత్యంత PPI కవరేజ్ సిఫారసు చేసారా? PPI మీ జ్ఞానం లేకుండా మీ ఋణం జోడించారా? మీరు ఈ ప్రశ్నల్లో దేనినైనా "అవును" అని సమాధానం ఇచ్చినట్లయితే, విధానం తప్పుగా విక్రయించబడింది మరియు మీ ప్రీమియంలను తిరిగి పొందడం కోసం మీరు అర్హత పొందారు.
దశ
మీ రుణదాతకు మీ పిపిఐ పాలసీలో తిరిగి వాపసు కోరుతూ ఒక లేఖ రాయండి. పాలసీ పొందినప్పుడు రాష్ట్రం మరియు మీ విధానం తప్పుగా విక్రయించబడిన కారణాలు. ఎక్కువ సమయం, PPI చెల్లింపులను తిరిగి పొందడం కోసం అభ్యర్థన లేఖను పంపడం సరిపోతుంది. రుణదాత అభ్యర్థనను అంగీకరించాలి లేదా తిరస్కరించను. అంగీకరించినట్లయితే, మీరు చెల్లించిన నిధులను మీరు అందుకుంటారు. ఇది తిరస్కరించబడితే, అదనపు చర్య అవసరం.
దశ
ఫైనాన్షియల్ Ombudsman సర్వీస్ ఫిర్యాదు లేఖ వ్రాయండి. మీరు మరియు మీ ఆర్థిక సంస్థ మధ్య వివాదాలు నిర్వహిస్తున్న అధికారిక అధికారమిది. PPI విధానం యొక్క వివరాలను జాబితా చేయండి, అది ఎందుకు తప్పుగా అమ్ముడయ్యిందని మీరు వివరిస్తాయి మరియు మీ చెల్లింపులను తిరిగి చెల్లించవలసిన మీ అభ్యర్థన గురించి మీకు మరియు రుణదాతకు మధ్య ఏ సంబంధాన్ని కలిగి ఉన్నారో వివరించండి. విచారణకర్త మీ దావాను అంచనా వేయాలి మరియు చెల్లించాల్సి వస్తే దాన్ని నిర్ధారిస్తారు. ఫైనాన్షియల్ Ombudsman సర్వీస్ యొక్క ఉపయోగం ఎటువంటి ఫీజు అవసరం లేదు.