విషయ సూచిక:
హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ భారతదేశంలో అతిపెద్ద బ్యాంకులలో ఒకటి, దేశవ్యాప్తంగా వినియోగదారులకు 4,700 బ్రాంచీలు మరియు 12,000 ఎటిఎంలు అందిస్తున్నది. సభ్యులు డెబిట్ కార్డుల విస్తృత శ్రేణికి ప్రాప్తిని కలిగి ఉంటారు, నగదు తిరిగి మరియు బహుమతులు పాయింట్లు వంటి లాభాలను కలిగి ఉంటుంది. కానీ ఏ డెబిట్ కార్డు మాదిరిగానైనా, మీరు అకస్మాత్తుగా మీ కార్డును లేదా దానిపై ఉన్న సంఖ్య దొంగిలించబడితే, మీ హార్డ్-ఆర్జిత డబ్బును రక్షించడానికి వీలైనంత త్వరగా రిపోర్ట్ చేయాలి.
బ్లాకింగ్ ఆన్లైన్
శుభవార్త ఏమిటంటే మీ హెచ్డిఎఫ్సి డెబిట్ కార్డును నిరోధించేందుకు ఫోన్ను కూడా తీయకూడదు. మీ ఇతర బ్యాంకింగ్ లావాదేవీల మాదిరిగానే, మీరు కోల్పోయిన లేదా అపహరించిన డెబిట్ కార్డును బ్లాక్ చేయడానికి, నెట్ బ్యాంకింగ్గా పిలువబడే హెచ్డిఎఫ్సి వెబ్సైట్కు లాగ్ ఇన్ చేయవచ్చు. మీరు హెచ్డిఎఫ్సి కస్టమర్ సర్వీస్ లైన్కు కార్డును రిపోర్ట్ చేసేటప్పుడు ఇది మరింత లావాదేవీలను కొనసాగించకుండా చేస్తుంది.
ప్రధాన నెట్ బ్యాంకింగ్ పేజీ నుండి, మీ యూజర్పేరు మరియు పాస్ వర్డ్ ను ఎంటర్ చెయ్యండి. మీరు లాగిన్ చేసిన తర్వాత, "కార్డ్" ట్యాబ్ను ఎంచుకుని, "డెబిట్ కార్డ్" క్రింద "అభ్యర్థన" పై క్లిక్ చేయండి. తరువాత, "డెబిట్ కార్డ్ హాట్ లిస్టింగ్" ఎంచుకోండి. మరింత లావాదేవీలు తరువాత తగ్గుతాయి.
ఫోన్ ద్వారా బ్లాకింగ్
ఆన్లైన్లో వెళ్లడానికి బదులు, మీరు మీ కార్డును హెచ్డిఎఫ్సి ఫోన్ బ్యాంకింగ్ ఉపయోగించి కోల్పోయినట్లు లేదా దొంగిలించినట్లు నివేదించవచ్చు. మీరు మీ స్థానిక ఫోన్ నంబర్ను హెచ్డిఎఫ్సి వెబ్సైట్లో కనుగొనవచ్చు. మీరు మీ డెబిట్ కార్డు నంబర్ మీకు తెలిసి ఉంటే అది సులభమయినది. మీరు నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా కార్డును బ్లాక్ చేస్తే, కార్డును కోల్పోయినట్లు లేదా దోచుకున్నట్లుగా కార్డును రిపోర్ట్ చెయ్యాలని, అలాగే అనధికారిక లావాదేవీలను గుర్తించవలసి ఉంటుంది.
మీరు అనధికారిక లావాదేవీలను ఆన్ లైన్ లో చూడగలిగితే, మీరు కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధిని వ్యాపారి యొక్క పేరు, మొత్తం ఛార్జ్ మరియు ఛార్జ్ యొక్క తేదీని ఇవ్వాలి. లేకపోతే, ప్రతినిధి అత్యంత ఇటీవలి ఆరోపణలను జాబితా చెయ్యవచ్చు మరియు మీకు అధికారం లేని ఏదైనా గుర్తు పెట్టవచ్చు.
వ్యక్తిని బ్లాక్ చేస్తోంది
మీరు ఒక హెచ్డిఎఫ్సి బ్రాంచ్ సమీపంలో ఉంటే మరియు వ్యాపార గంటలలో నష్టం జరిగి ఉంటే, మీరు మీ కార్డును నిరోధించేందుకు బ్యాంకును సందర్శించవచ్చు. మీ కార్డు నంబర్, అనధికార లావాదేవీల జాబితా మరియు కార్డు నష్టానికి సంబంధించిన సమాచారంతో సహా మీరు కలిగి ఉన్న ఏవైనా పత్రాలను తీసుకురండి.
మీ డెబిట్ కార్డు హాట్ లిస్ట్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు దీన్ని ఇకపై ఉపయోగించలేరు. ప్రత్యామ్నాయ కార్డు కోసం అభ్యర్థనను ప్రతినిధి ఉంచుతున్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు క్రొత్త కార్డు రావడానికి మీరు వేరే పద్ధతిలో చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. ఆ ఛార్జీలు తిరస్కరించబడినందున మీ డెబిట్ కార్డును పునరావృత ప్రాతిపదికన స్వయంచాలకంగా ఛార్జ్ చేసే ఏవైనా సేవలతో చెల్లింపు పద్ధతులను అప్డేట్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.