ఎలా ఒక బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ తో ఛార్జ్ డిస్ప్యూట్

ఎలా ఒక బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ తో ఛార్జ్ డిస్ప్యూట్. గుర్తింపు దొంగతనం, వ్యాపారి లోపాలు లేదా బ్యాంకు లోపాల ఫలితంగా మీ బ్యాంక్ ఖాతా లేదా క్రెడిట్ కార్డు సారాంశంపై ఛార్జీలు కనిపించవచ్చు. మీరు నకిలీ లేదా మోసపూరిత ఆరోపణలను చూస్తే, మీ ఖాతాను మరియు మీ క్రెడిట్ రేటింగ్ను రక్షించడానికి త్వరిత చర్య తీసుకోవాలి. మీరు మీ ఖాతాలో గుర్తించని ఛార్జ్ను వివాదం చేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని ఉపయోగకరమైన చిట్కాలు ఉన్నాయి.

ఒక బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కార్డు కంపెనీతో ఛార్జ్

దశ

మీరు ఇప్పటికీ మీ ATM, డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డులు స్వాధీనం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీకు తెలియని ఛార్జ్ని గమనించినట్లయితే, ముందుగా మీ కార్డు కోల్పోయినట్లు లేదా దొంగిలించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది ఉన్నట్లయితే, తదుపరి ఛార్జీలు మరియు బాధ్యతలను నివారించడానికి వెంటనే నివేదించండి.

దశ

మీ సాక్ష్యాన్ని కూర్చండి. మీ బ్యాంకు స్టేట్మెంట్, క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్ లేదా ఏ రసీదులను సేకరించండి. మీరు బ్యాంక్, వ్యాపారి లేదా క్రెడిట్ కంపెనీని సంప్రదించడానికి ముందే సమాచారాన్ని కలిగి ఉండండి.

దశ

వ్యాపారిని కాల్ చేయండి. మునుపటి ఛార్జ్ యొక్క నకిలీ లేదా తప్పుడు మొత్తంలో మీకు ఛార్జ్ ఉంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి వ్యాపారిని సంప్రదించండి. కొన్నిసార్లు ఇది సేవ, సమయం మరియు మొత్తాన్ని గురించి కొన్ని ప్రాథమిక సమాచారాన్ని అందించడం ద్వారా ఫోన్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.

దశ

వివాదం వ్యాపారితో పరిష్కరించబడకపోతే మీ బ్యాంకుతో వివాదం ప్రారంభించండి. వారికి కాల్ ఇవ్వండి మరియు మీరు మాట్లాడిన పత్రాన్ని మరియు వారు వివాదాన్ని మరింత ముందుకు తెచ్చిన దశలను అందించండి.

దశ

ఒక లేఖ రాయండి. మీరు మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కంపెనీ అవసరమయ్యే నిర్దిష్ట ఫారమ్ను కూడా మీరు కలిగి ఉండవచ్చు. అన్ని వివరణాత్మక సమాచారం నింపారని నిర్ధారించుకోండి, రశీదులు లేదా ప్రకటనలను ఏ కాపీలు కలిగి మరియు సర్టిఫికేట్ మెయిల్ ద్వారా పంపండి.

దశ

మోసం శాఖ సంప్రదించండి. మీకు బహుళ ఆరోపణలు ఉంటే, మీరు గుర్తింపు దొంగతనాన్ని అనుమానించే మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కంపెనీకి తెలియజేయండి మరియు తదుపరి ఛార్జీలను నిరోధించడానికి ఏ కార్డులను అయినా రద్దు చేయండి.

దశ

నియమాలను మీరు తెలుసుకుంటారు. చాలా సందర్భాలలో $ 50 కు అనధికారిక క్రెడిట్ కార్డు ఛార్జీల కొరకు కార్డు గ్రహీత యొక్క బాధ్యతను ఫెయిర్ క్రెడిట్ బిల్లింగ్ చట్టం పరిమితం చేస్తుంది. కోల్పోయిన లేదా దోచుకున్న ఒక ATM కార్డు అదే పరిమిత బాధ్యత కోసం రెండు రోజుల్లో నివేదించబడాలి, కానీ రెండు రోజుల తర్వాత మీరు మోసపూరిత ఆరోపణలకు $ 500 వరకు బాధ్యత వహిస్తారు.

దశ

సకాలంలో మీ పరిచయాలతో ఫాలో అప్ చేయండి. ఛార్జ్ వివాదాస్పదంగా ఎంత వరకు పరిమితులు ఉన్నాయి. చాలా బ్యాంకులు మరియు క్రెడిట్ కంపెనీలు ఛార్జ్ యొక్క 60 రోజుల లోపల నోటిఫికేషన్ అవసరం.

దశ

నిరంతరంగా ఉండండి మరియు ఇవ్వకుండా ఉండండి. మీరు మీ బ్యాంక్ లేదా క్రెడిట్ కంపెనీ నుండి కోరుకునే ఫలితాలను పొందకపోతే, ఏదైనా ఆరోపణలను వివాదం చేయడానికి క్రెడిట్ బ్యూరోలకు వ్రాయండి. క్రెడిట్ బ్యూరోలు మీరు తప్పుడు చెప్పుకుంటున్న ఆరోపణలను పరిశోధించడానికి చట్టంచే అవసరం. ఇది మీ క్రెడిట్ రేటింగ్కు ఎలాంటి నష్టాన్ని సంరక్షించడం లేదా రిపేరు చేయవచ్చు.