విషయ సూచిక:
టెలీకమ్యూనికేషన్స్ పరిశ్రమలో, వైర్లెస్ సర్వీసు కంపెనీలు వినియోగదారులను నిలుపుకోగలుగుతాయి మరియు పోటీదారుల నుండి కొత్త వాటిని డ్రీం జర్నల్ "ధర యుద్ధం" అని పిలిచారు. యు.ఎస్ లో, నాలుగు పెద్ద దేశీయ కంపెనీలు ఉన్నాయి - AT & T, స్ప్రింట్, T- మొబైల్ మరియు వెరిజోన్ వైర్లెస్. అతిపెద్ద రాష్ట్రీయ వైర్లెస్ క్యారియర్ సంయుక్త రాష్ట్రాలు 26 దేశాలలో కవరేజ్ మరియు రోమింగ్ ఒప్పందాలను చందాదారులకు దేశవ్యాప్త కవరేజ్ అందించడానికి దాని పోటీదారులతో ఉంది.
సబ్స్క్రయిబర్ నంబర్స్
రిటైల్ మరియు టోకు చందాదారుల సంఖ్య ఆధారంగా, 2015 నాటికి యు.ఎస్లో అగ్ర ఐదు వైర్లెస్ క్యారియర్లు వెరిజోన్ వైర్లెస్, AT & T, స్ప్రింట్, T- మొబైల్ మరియు యుఎస్ సెల్యులార్లో ఉన్నాయి. వెరిజోన్ 2014 యొక్క మూడవ త్రైమాసికం నాటికి 125.28 మిలియన్ల మంది చందాదారులను కలిగి ఉంది. అదే సమయంలో, AT & T 118.65 మిలియన్ వినియోగదారులకు సేవలు అందించింది. స్ప్రింట్కు 54.747 మిలియన్లు, టి-మొబైల్ 52.89 మిలియన్లు. U.S. సెల్యులార్ 4.674 మిలియన్ చందాదారులతో ఐదవ వంతుగా ఉంది.
కవరేజ్ ప్రాంతాలు
మొదటి అయిదు వైర్లెస్ ప్రొవైడర్లు అమెరికా సంయుక్త రాష్ట్రాల్లో అధిక భాగం సేవలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, సెల్ టవర్లు లేకుండా కొన్ని మచ్చల గ్రామీణ ప్రాంతాలు వైర్లెస్ యాక్సెస్ను అందించవు. RootMetrics ద్వారా దేశవ్యాప్త పనితీరు అధ్యయనం ఆధారంగా, వెరిజోన్ మొట్టమొదటిగా 35 రాష్ట్రాల్లో ఉంది మరియు AT & T తో అదనపు 10 రాష్ట్రాల్లో ఉత్తమ కవరేజ్తో ముడిపడి ఉంది. సమూహం డేటా బదిలీ, నాణ్యత, టెక్స్టింగ్ మరియు మొత్తం పనితీరును పరీక్షించింది. యుఎస్ సెల్యులార్ ఐదు యొక్క అత్యంత పరిమిత కవరేజ్ను అందించింది.
రేట్లు చైన్
కస్టమర్ సంతృప్తి యొక్క స్పష్టమైన సూచిక అది రేటును రద్దు చేయడంలో లేదా ఒప్పందాలు పునరుద్ధరించడానికి విఫలమవుతుందని కొలుస్తుంది. తరచుగా, ఈ చందాదారులు సంస్థలు మారడం. 2014 నాటికి వెరిజోన్ వైర్లెస్ మరియు AT & T త్రైమాసికాల్లో అత్యల్ప చంచల రేట్లు పోస్ట్ చేస్తున్నాయి. 2014 యొక్క మూడవ త్రైమాసికంలో వెరిజోన్ సగటు 1.28 శాతం, AT & T ట్రయల్ దగ్గరగా 1.36 శాతం ఉంది. యుఎస్ సెల్యులార్ 2.19 శాతం, స్ప్రింట్ 2.75 శాతం. 2.83 శాతంతో టి-మొబైల్ చివరిది.
ARPU ను కొలవడం
ARPU ఒక యూజర్కు సగటు ఆదాయం లేదా యూనిట్ కోసం, మరియు టెలీకమ్యూనికేషన్స్ కంపెనీలు ఉపయోగించే ఆదాయం కొలత. ఇది మొత్తం ఆదాయంలో మొత్తం చందాదారుల సంఖ్యను విభజించడం ద్వారా కనుగొనబడింది. ఈ నిష్పత్తిలో, యుఎస్ సెల్యులార్ 2014 యొక్క మూడవ త్రైమాసికంలో ARPU యొక్క $ 60.92 తో మొదటి ఐదు స్థానాలకు దారి తీస్తుంది. వెరిజోన్ వైర్లెస్ $ 55.52, రెండవది స్ప్రింట్ ($ 49.28), టి-మొబైల్ ($ 44.32) మరియు AT & T ($ 43.71).