విషయ సూచిక:
దశ
ATM ఉపసంహరణ గురించి పూర్తి వివరాలను పొందడానికి మీ రసీదుని నిలుపుకోండి లేదా మీ బ్యాంకు స్టేట్మెంట్ను లాగండి, ATM యొక్క తేదీ మొత్తం మరియు స్థానంతో సహా. ఇది బ్యాంకు స్థానమైతే, లావాదేవీ వివరాలను బ్యాంక్ ఐడి నంబర్ జాబితా చేయవచ్చు. ATM లు సాధారణంగా నిఘా సామగ్రిని కలిగి ఉన్నందున ఈ స్థానం పరిశోధనకు చాలా ముఖ్యం.
దశ
మోసం శాఖకు రెండు రోజుల వ్యవధిలో అనధికార ఉపసంహరణను రిపోర్ట్ చేయడానికి మీ బ్యాంకును కాల్ చేయండి లేదా సందర్శించండి. మీరు రెండు రోజుల్లోపు నివేదిస్తే, అనధికారిక ఉపసంహరణ కారణంగా బాధ్యత $ 50 కు పరిమితం అవుతుంది (కొన్ని సందర్భాల్లో బ్యాంకు మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లించబడుతుంది). మీ వివాదం యొక్క పూర్తి వివరాలను ప్రతినిధికి అందించండి.
దశ
వివాదం వ్రాతపనిని పూరించండి (కొన్నిసార్లు అనాథరైజ్డ్ ఉపయోగం కోసం అఫాడివిట్ అని పిలుస్తారు), ఇది మీరు రచనలో నివేదించినదానిని నిర్ధారిస్తుంది, తద్వారా బ్యాంకు విచారణను ప్రారంభించగలదు. లావాదేవీ డేటా, మీ ATM కార్డు నంబర్, అనుబంధ ఖాతా నంబర్ మరియు transpired ఏమి పూర్తి వివరణ గురించి అడుగుతుంది. బ్యాంకు ప్రతినిధి సాధారణంగా రూపం యొక్క వివరాలను నింపుతుంది మరియు మీరు కేవలం విచారణ కొనసాగాలని అది సైన్ ఇన్ చేయాలి.
దశ
ఈ అంశంపై బ్యాంక్ నుండి ఒక నిర్ణయం తీసుకోడానికి వేచి ఉండండి. బ్యాంకు ప్రారంభ విచారణ నిర్వహించడానికి 10 రోజులు. అవసరమైతే, విచారణ కొనసాగించటానికి బ్యాంకుకు 45 రోజులు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. ఒక అనధికారిక ఉపసంహరణ లేదా ఏదో తప్పు అని బ్యాంక్ నిర్ణయిస్తే మీరు ఖాతాలోకి తిరిగి క్రెడిట్ అందుకుంటారు.