విషయ సూచిక:
మీ డెబిట్ కార్డును కోల్పోవడమనేది ఎల్లప్పుడూ అవాంతరం. చాలామంది నకిలీలు లేదా చెక్కులకి బదులుగా ప్రత్యేకంగా వాడుతున్నారు. మీ బ్యాంక్ సాధారణంగా వెంటనే క్రొత్తది జారీ చేయదు; కొత్త బ్యాంక్ కార్డును స్వీకరించడానికి ముందు మీరు మంచి వారం లేదా ఎక్కువసేపు వేచి ఉంటారు.
మీ డీట్ కార్డు గడువు ముగిసినప్పుడు శ్రద్ధ చూపు, అందువల్ల మీరు క్రొత్తది కోసం ప్రదేశంలో ఉండవచ్చు. పాత కార్డు యొక్క గడువు ముందే ముందుగానే పొందకపోతే మీ బ్యాంకుకు తిరిగి నివేదించండి.
దశ
మీ కోల్పోయిన లేదా దొంగిలించబడిన కార్డు వ్యక్తిగతంగా లేదా టెలిఫోన్ ద్వారా నేరుగా మీ బ్యాంకుకు నివేదించండి. పాత ఒక గడువు ముందే మీరు స్వయంచాలకంగా భర్తీ కార్డు అందుకోవాలి; మీకు కాకుంటే, అది బహుశా మెయిల్ లో పోయింది.
దశ
మీ గుర్తింపుని ధృవీకరించండి. మీరు నిజమైన కార్డుహోల్డర్ అని ధృవీకరించడానికి ఫోన్లో వరుస ప్రశ్నలను బ్యాంక్ అడుగుతుంది. ఇది బహుశా మీ పేరు, చిరునామా మరియు పాస్వర్డ్ మీ తల్లి పేరు లేదా మీరు ఖాతాని తెరిచేటప్పుడు మీరు బ్యాంకుతో సెటప్ చేసుకునే పాస్ వర్డ్ ఉండవచ్చు. బ్యాంకు మీ సోషల్ సెక్యూరిటీ నంబర్, పిన్ నంబర్ లేదా టెలిఫోన్ నంబర్ యొక్క చివరి నాలుగు సంఖ్యలను కూడా అభ్యర్థించవచ్చు.
దశ
బ్యాంకు ప్రతినిధితో కార్డుపై ఇటీవలి లావాదేవీలను సమీక్షించండి. దీన్ని చేయడానికి సులువైన మార్గం ప్రతినిధి మాట్లాడుతున్నప్పుడు మీ బ్యాంకు ఖాతా లావాదేవీలను ఆన్లైన్లో కలిగి ఉండటం. మీకు ఆన్లైన్ ఖాతా లేకపోతే, మీరు కొనుగోలు చేసినట్లు ధృవీకరించడానికి ప్రతినిధి మీతో ఇటీవల లావాదేవీలను విమర్శనాత్మకంగా సమీక్షిస్తారు.
దశ
మీ ఖాతాలో మోసపూరిత కొనుగోళ్లు జరిగితే మోసం విభాగానికి బదిలీ చేయమని అడగండి. లేకపోతే, ఫోన్లో ప్రతినిధితో ఒక కొత్త కార్డుని ఆదేశించండి. ఇది కొత్తగా స్వీకరించడానికి 10 రోజులు పడుతుంది.
దశ
మీరు దాన్ని స్వీకరించిన వెంటనే ఫోన్ ద్వారా కొత్త కార్డును సక్రియం చేయండి. సక్రియం చేసిన తర్వాత తిరిగి సైన్ ఇన్ చేసి, మీ వాలెట్లో సురక్షితంగా ఉంచండి. మీరు తర్వాత పాత కార్డును కనుగొంటే, దాన్ని పారవేసే ముందు ఒక షెర్డర్ లేదా కత్తెరతో కత్తిరించండి.