విషయ సూచిక:
క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డుపై అనధికార ఆరోపణలు కలిగి ఉండటం అనేది ప్రతి సంవత్సరం అనేక బ్యాంకు ఖాతాదారులు ఎదుర్కొంటున్న నిజమైన సమస్య. చాలా బ్యాంకులు వ్యవస్థలను ఏర్పాటు చేస్తాయి, బ్యాంక్ మోసం విషయంలో వినియోగదారులను ఉపయోగించటానికి రోజుకు 24 గంటలు తెరిచి ఉంటుంది. ప్రతి బ్యాంకు అటువంటి సమస్యలను నివేదించడానికి దాని స్వంత విధానాన్ని కలిగి ఉంది మరియు మీ నిర్దిష్ట బ్యాంకు యొక్క విధానం గురించి తెలిసి ఉండటం ముఖ్యం.
మోసపూరిత కార్యాచరణను నిరోధించండి
క్రెడిట్ కార్డు మోసానికి వ్యతిరేకంగా మిమ్మల్ని రక్షించడంలో బ్యాంక్ స్టేట్మెంట్లను తనిఖీ చేయడం, ఆన్లైన్ లేదా కాగితాల కాపీలు చేయడం అవసరం. మీ ఖాతాలో ఏదైనా అనుమానాస్పద ఆరోపణల కోసం చూడండి మరియు మీరు చేసిన మీ అభియోగాల గురించి ఖచ్చితమైన రికార్డు ఉంచండి. మీరు గురించి మర్చిపోయి ఉండవచ్చు ఏ ఆటోమేటిక్ డ్రాఫ్ట్ ఖాతాలోకి తీసుకోండి. గుర్తుంచుకోండి, మీ కార్డు దాన్ని ఎవరైనా ఉపయోగించుకోవడం కోసం కోల్పోయినట్లు లేదా దొంగిలించాల్సిన అవసరం లేదు. అనేక సార్లు, కార్డు సంఖ్యలు వెబ్సైట్ల ద్వారా చట్టవిరుద్ధంగా పొందవచ్చు (మీరు ఆన్ లైన్ కొనుగోళ్ళు చేసేటప్పుడు) లేదా మీకు తెలియకుండానే మీ కార్డు యొక్క సంఖ్యలను చదవగలిగేవారికి మాత్రమే. మీరు మీ కార్డు కోల్పోతే లేదా దొంగిలితే, వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి. బ్యాంకు కార్డును రద్దు చేయగలదు మరియు ఏ అనధికారిక ఆరోపణల కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు.
ఏమి తెలుసు
మీ డెబిట్ కార్డు ఉపయోగించిన సందర్భంలో, యిబ్బంది లేదు. మీరు మీ కార్డుపై ఏదైనా అనధికారిక ఛార్జీల కోసం ఎక్కువగా కప్పుతారు. అనధికార కొనుగోళ్లకు వ్యతిరేకంగా వినియోగదారులను రక్షించడానికి అనేక బ్యాంకులు అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి. మీ బ్యాంక్ స్టేట్మెంట్లో ఏవైనా ఆరోపణలు గమనించినట్లయితే వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి. మీరు మీ బ్యాంకు శాఖ లేదా కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగంలో కాల్ చేయవచ్చు. మీ ఖాతా గురించి మాట్లాడవలసిన విభాగంతో మీకు ఏ నంబర్ అయినా కనెక్ట్ చేయగలదు. మొదటి దశ మీ ప్రస్తుత డెబిట్ కార్డును రద్దు చేయటం వలన ఎవరూ దీన్ని మళ్లీ ఉపయోగించలేరు. బ్యాంకు మెయిల్ ద్వారా మీకు స్వీకరించే పూర్తిగా భిన్నమైన సంఖ్యతో మీకు కొత్త కార్డు జారీ చేస్తుంది. అప్పటి వరకు మీరు ఉపయోగించడానికి తాత్కాలిక కార్డు అవసరమైతే, అనేక బ్యాంకులు వాటిని శాఖ కార్యాలయాలలో జారీ చేస్తాయి. మోసం ఖాతా ప్రతినిధి మీ కేసుకి కేటాయించబడతారు మరియు మీ ఖాతా నుండి తీసిన డబ్బును తిరిగి చెల్లించడానికి సమాచారం సేకరించబడుతుంది మరియు మీ కార్డును ఎవరు ఉపయోగించారనేది ఆశాజనకమవుతుంది.
ఏమి లేదు
ఏ పరిస్థితులలోనైనా, మీ కార్డును ఉపయోగించిన వారిని గుర్తించి, దాని కోసం అతన్ని చేరుకోవద్దు. మీరు ఒక పిల్లవాడు, భర్త లేదా తోబుట్టువు అని నమ్మడానికి కారణం ఉంటే, అది వేరొక పరిస్థితి. అయినప్పటికీ, మీరు మీ కార్డు చట్టవిరుద్ధంగా ఉపయోగించబడిందని మీరు నమ్మితే, మీరే చేయాలని ప్రయత్నిస్తున్న బదులుగా అధికారులతో వ్యవహరించే బాధ్యత ఇది. అనేక సందర్భాల్లో, ఎవరైనా మీ ఖాతా సమాచారాన్ని దొంగిలించి మీ కార్డును ఉపయోగించినట్లయితే, అతడు నేరస్థుడు. అతనితో వ్యవహరించడం వలన మరింత సమస్యలకు దారి తీయవచ్చు మరియు బ్యాంకు గుండా వెళ్ళకుండా, మీరు సరైన రిపోర్టింగ్ విధానాలను అనుసరించడం లేదు మరియు కోల్పోయిన డబ్బు కోసం పరిహారం పొందకపోవచ్చు. నిపుణులు అది ఎదుర్కోవటానికి లెట్; ఆ విధంగా మీరు కవర్ మరియు రక్షించబడిన ఖచ్చితంగా.