విషయ సూచిక:
మీ క్రెడిట్ కార్డు తిరస్కరించబడినందున ఇది లావాదేవీ కోసం చెల్లించలేకపోవడమే ఇబ్బందికరం. ఇది సంభవించవచ్చు, ఎందుకంటే మీ కొనుగోలులో మీ బ్యాలెన్స్లో తగినంత డబ్బు లేకపోవడం లేదా మీ వీసా కార్డు జారీచేసేవారు ఇటీవల షాపింగ్ నమూనా ఆధారంగా మోసపూరితమైన ప్రవర్తనను అనుమానించారు. మీ బ్యాంకు కార్డు లాక్ చేయబడితే, మీరు సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించవచ్చు మరియు దాన్ని అన్లాక్ చేయగలరు.
మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి
కార్డుపై వీసా చిహ్నం ఉన్నప్పటికీ, మీ బ్యాంకు మీ క్రెడిట్ కార్డు జారీ అయినది, మరియు మీ తరపున భద్రతా చర్యలు తీసుకునే బాధ్యత, మీ కార్డును లాక్ చేయటం లాంటిది. కార్డుని అన్లాక్ చేయడానికి మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి. సాధారణంగా, కస్టమర్ సర్వీస్ సంఖ్య కార్డు వెనుకవైపు ఉంటుంది. మీరు కాల్ చేస్తున్నప్పుడు ఆటోమేటెడ్ స్పందన సేవను చేరుకుంటే, క్రెడిట్ కార్డు సమస్యలను నిర్వహించడానికి అత్యంత అనుకూలమైన ఎంపికను ఎంచుకోండి. మీ పేరు, ప్రస్తుత చిరునామా మరియు మీరు ఏర్పాటు చేసిన పిన్ వంటి మీరే గుర్తించడానికి ప్రతినిధి సమాచారాన్ని ఇవ్వండి. ముందుగా నిర్ణయించిన భద్రతా ప్రశ్నకు సమాధానమివ్వమని మీరు అడగబడవచ్చు.
మీ కార్డ్ని అన్లాక్ చేయండి
కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి మీ క్రెడిట్ కార్డు ఎందుకు బ్లాక్ చేయబడ్డాడో వివరిస్తారు మరియు బ్లాక్ను ప్రేరేపించిన లావాదేవీని ధృవీకరించడానికి అదనపు సమాచారం కోసం అడగవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు వేరే స్థితిలో కొనుగోలు చేసినట్లయితే మీరు ఎక్కడ నివసిస్తుందో లేదా గంటలోపు వంటి కొద్ది వ్యవధిలో బహుళ లావాదేవీలు జరిగినట్లయితే ఇది సంభవించి ఉండవచ్చు. మీరు ఫోన్లో ఉన్నప్పుడు మీ ఏజెంట్ మీ కార్డును అన్లాక్ చేస్తుంది, మీరు మీ గుర్తింపుని నిరూపించిన తర్వాత, మీకు ఇప్పటికీ కార్డ్ ఉందని మరియు మీ కొనుగోలును ధృవీకరించినట్లు ధృవీకరించారు.
ఇది ఎందుకు జరుగుతుంది
మీ బ్యాంకు మీ వీసా క్రెడిట్ కార్డును ఎప్పుడైనా అది అనుమానాస్పద కార్యకలాపాన్ని గమనిస్తే దాన్ని నిరోధించవచ్చు. ముందు పేర్కొన్నవారికి అదనంగా, సాధారణ కారణాలు అసాధారణంగా పెద్ద మొత్తంలో లావాదేవీలను కలిగి ఉంటాయి; ఒక చిన్న లావాదేవి తరువాత పెద్దది; మరియు వివిధ రాష్ట్రాల్లో కొనుగోళ్లు స్వల్ప కాలంలోనే. ఈ షాపింగ్ అలవాట్లు కార్డును మోసపూరితంగా ఉపయోగిస్తున్నవారికి సమానంగా ఉంటాయి.
భవిష్యత్ సంఘటనలు మానుకోండి
మీరు మీ బ్యాంక్ సమాచారాన్ని గుర్తించి, మిమ్మల్ని రక్షించడానికి చర్యలు తీసుకుంటే, మీ బ్యాంకు మీ కార్డును బ్లాక్ చేయలేదని మీరు నిర్ధారించవచ్చు. మీరు ప్రయాణించే ముందు, ఉదాహరణకు, కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయండి మరియు మీరు ఎక్కడికి వెళుతున్నారో వారికి తెలియజేయండి మరియు ఎప్పుడు. అలాగే, మీ బ్యాంక్ యొక్క మోసం రక్షణ కార్యక్రమంలో నమోదు చేయండి, వీసా ధృవీకరించబడినది, మరియు తక్షణమే మీ లావాదేవీల గురించి మీ బ్యాంకు నుండి ఏదైనా సందేశం లేదా ఫోన్ కాల్కు ప్రతిస్పందిస్తుంది.