విషయ సూచిక:
- వెనువెంటనే లేదా సమీపంలో వెంటనే రద్దు చేస్తోంది
- సమస్య లావాదేవీలను రద్దు చేస్తోంది
- క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవికి వివాదానికి సంబంధించిన పద్ధతులు
- మోసపూరిత లావాదేవీలకు విధానాలు
క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రాసెసింగ్ సాధారణంగా రెండు దశల్లో జరుగుతుంది. మొదటి అధికారం మరియు రెండవ పరిష్కారం. ఈ రెండు-దశల ప్రక్రియ మీ బ్యాలెన్స్ను ప్రభావితం చేయకుండా ఒక లావాదేవీని రద్దు చేసే విండోను అందిస్తుంది. ఇతర సందర్భాల్లో, రద్దు ఇప్పటికీ సాధ్యమవుతుంది, కానీ మీరు రీఫండ్ కోసం వేచి ఉండండి లేదా ఇతర దశలను తీసుకోవలసి ఉంటుంది.
వెనువెంటనే లేదా సమీపంలో వెంటనే రద్దు చేస్తోంది
ఒక క్యాషియర్ లేదా కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధిని చేయవచ్చు గర్జన వ్యక్తిగతంగా విక్రయించడం మరియు మీరు మీ మనస్సుని మార్చిన లావాదేవీని రద్దు చేయడాన్ని అనుమతించండి. కొన్ని సందర్భాల్లో మీరు నగదు రిజిస్టర్లో ఉన్నప్పుడే శూన్యత జరగవచ్చు మరియు ఇతరులలో మీరు దుకాణాన్ని విడిచిపెట్టకుండా కస్టమర్ సర్వీస్ డెస్క్ ను సందర్శించాలి.
ఒక ఆన్లైన్ లావాదేవీ కోసం, వ్యాపారి యొక్క తనిఖీ రద్దు విధానం. కొంతమంది ఒక పెండింగ్ లావాదేవీని రద్దు చేయగల చిన్న విండోను అందిస్తారు. ఈ పరిస్థితిలో, ఒక ఆర్డర్ రద్దయినట్లుగా చూపవచ్చు కానీ లావాదేవీ తిరోగమనం వెంటనే పోస్ట్ చేయకపోవచ్చు.
సమస్య లావాదేవీలను రద్దు చేస్తోంది
కొన్ని సందర్భాల్లో మీరు అసంతృప్తితో ఉన్న కొనుగోలును రద్దు చేయాలనుకోవచ్చు, కానీ వ్యాపారి తిరిగి అధికారం ఇవ్వలేరు. లేదా, మీరు తప్పుడు లేదా మోసపూరితమైన కొనుగోలును రద్దు చేయాలని అనుకోవచ్చు. రద్దు ప్రక్రియలు ఈ రకాలు లో చెప్పిన రక్షణలు కింద వస్తాయి ఫెయిర్ క్రెడిట్ బిల్లింగ్ యాక్ట్. ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ మీరు మొత్తం వివాదాలను వివాదం చెయ్యటానికి మరియు రద్దు చేయడానికి లేదా మీ నష్టాలను $ 50 కంటే ఎక్కువ పరిమితం చేయడానికి నిర్దిష్ట విధానాలను అనుసరిస్తామని సిఫార్సు చేస్తోంది.
క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవికి వివాదానికి సంబంధించిన పద్ధతులు
- మీ పేరు, ఖాతా సంఖ్య, వివాదాస్పద ఛార్జ్ యొక్క తేదీ మరియు మొత్తం మరియు మీరు ఛార్జ్ను ఎందుకు వివాదం చేస్తున్నారనే కారణం లేదా కారణాలను కలిగి ఉన్న ఒక లేఖను వ్రాయండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఎందుకు అసంతృప్తి చెందుతున్నారో వివరించండి లేదా బిల్లింగ్ లోపం హైలైట్ చేస్తుంది. ఛాయాచిత్రాలు లేదా బిల్లు కాపీ వంటి సహాయక పత్రాలను చేర్చండి.
- సర్టిఫికేట్ మెయిల్ ద్వారా లేఖను పంపండి, రిటర్న్ రసీదు అభ్యర్థనతో 60 రోజులు క్రెడిట్ కార్డ్ బిల్లు మీద పోస్ట్మార్క్ యొక్క.
మోసపూరిత లావాదేవీలకు విధానాలు
- రెండు వ్యాపార దినాల్లో టెలిఫోన్ ద్వారా జారీచేసే బ్యాంక్ లేదా వ్యాపారిని సంప్రదించండి మరియు మీ క్రెడిట్ కార్డును మోసపూరితంగా ఎవరైనా అనుమానించినట్లు మీకు తెలియజేయండి. వివాదాస్పద లావాదేవీల వివరాలు, మొత్తం, తేదీ మరియు వ్యాపారి వంటి వివరాలను అందించండి.
- మీరు మోసపూరిత లావాదేవీ లేదా లావాదేవీలు నివేదించినట్లు నిర్ధారించడానికి రిటర్న్ రసీప్ అభ్యర్థనతో సర్టిఫికేట్ మెయిల్ ద్వారా ఒక ఫాలో-అప్ లేఖను పంపండి.