నా క్యాపిటల్ వన్ క్రెడిట్ కార్డ్ను ఎలా రద్దు చేయగలను?

ఒక క్యాపిటల్ వన్ క్రెడిట్ కార్డును రద్దు చేయడం వలన ఇతర క్రెడిట్ కార్డును మూసివేయడం కంటే భిన్నమైనది కాదు. చాలామంది ఇతరుల్లాగే, కాపిటల్ వన్ మాత్రమే టెలిఫోన్లో రద్దు అభ్యర్థనలు పడుతుంది. రోగి ఉండండి, కానీ సంస్థ, మరియు కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధి కార్డుదారుల లాభాలను సమీక్షించడం మరియు నిలుపుదల ప్రోత్సాహకాలను అందించటం ద్వారా "సేవ్" ను ప్రయత్నించాలని ఆశించాలి.

ల్యాప్టాప్లో చూస్తున్నప్పుడు స్త్రీ క్రెడిట్ కార్డు కలిగి ఉంది. క్రెడిట్: జాన్ హోవార్డ్ / ఫోటోడిస్క్ / జెట్టి ఇమేజెస్

ఫోన్లో మూసివేయడం

మీ సంతులనాన్ని చెల్లించి క్యాపిటల్ వన్ను సంప్రదించే ముందు పునరావృత స్వీయ-చెల్లింపులను రద్దు చేయండి. 1-800-955-7070 వద్ద కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయండి, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్ను అందించండి మరియు కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధి యొక్క తేదీ మరియు పేరును రికార్డ్ చేయండి. మీకు సున్నా సంతులనం ఉందని వివరించండి మరియు "గట్టి దగ్గరికి" అభ్యర్థించండి. మీరు లేకపోతే, రాబోయే 30 రోజులకు, నెలసరి ఆటో చెల్లింపులు వంటి కొత్త ఛార్జీలను క్యాపిటల్ వన్ అనుమతించవచ్చు. కాల్ ముగించే ముందు, మీ తదుపరి ఉత్తరాల కోసం మెయిలింగ్ చిరునామాను ధృవీకరించండి, ఇది "క్యాపిటల్ వన్ అటెన్: జనరల్ కరస్పాండెన్స్, P.O. బాక్స్ 30285, సాల్ట్ లేక్ సిటీ, UT 84130-0289."

ఫాలో అప్ పద్ధతులు

మీ కార్డును రద్దు చేయాలన్న మీ అభ్యర్థనను పునరుద్ధరించే ఒక ఉత్తరం వ్రాసి రాయండి. మీరు టెలిఫోన్ అభ్యర్థన చేసిన తేదీని అందించండి, మీరు మాట్లాడిన ప్రతినిధి పేరును ఇవ్వండి మరియు ఖాతా మూసివేయబడిన వ్రాతపూర్వక ధృవీకరణ కోసం అడగాలి. రిటర్న్ రసీదుతో సర్టిఫికేట్ మెయిల్ ద్వారా ఉత్తరాన్ని పంపుతుంది. 30 రోజులు వేచి ఉండండి, అప్పుడు ఖాతాను మూసివేసినట్లు ధృవీకరించడానికి కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేయండి.