విషయ సూచిక:
- మిగిలి ఉన్న సంతులనం చెల్లించండి
- కస్టమర్ సర్వీస్ సంప్రదించండి
- మీ రద్దు అభ్యర్థనను మెయిల్ చేయండి
- నిబంధనలు మరియు షరతులను తెలుసుకోండి
140 JCPenney దుకాణాలు వారి తలుపులు ముగిసిన తర్వాత, మీరు ఇకపై డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్ స్థానిక శాఖ కలిగి ఉండవచ్చు. మీ JCPenney క్రెడిట్ కార్డు ఇప్పటికీ ఆన్లైన్లో ఉపయోగించినప్పుడు, రిమోట్గా షాపింగ్ కాకుండా కొనుగోలు ముందు మీరు దుస్తులను ప్రయత్నించాలనుకుంటే మీ కోసం ఇది అవసరం లేదు. మీరు మీ JCPenney ఖాతాను మూసివేయాలనుకుంటే, మీరు అనేక రద్దు పద్ధతుల్లో ఒకదానిని అనుసరించవచ్చు.
మిగిలి ఉన్న సంతులనం చెల్లించండి
మీరు మీ ఖాతాను మూసివేయడానికి JCPenney ను సంప్రదించడానికి ముందు, మీ నెలవారీ ప్రకటన రావడానికి వేచి ఉండండి. ఇవ్వాల్సిన బ్యాలెన్స్ ఉంటే, మీ చివరి చెల్లింపు చేయండి. మీరు JCPenney స్టోర్ను సందర్శించడం ద్వారా లేదా మీ ఆన్లైన్ ఖాతాలోకి లాగడం ద్వారా మరియు అక్కడ చెల్లించడం ద్వారా చెక్ పంపడం ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు.
కస్టమర్ సర్వీస్ సంప్రదించండి
మెక్సికో యొక్క నివాసితులు 011-800-527-4403 డయల్ చేయాలి యునైటెడ్ స్టేట్స్ లో నివసించే వ్యక్తులు, ఒక కస్టమర్ సేవ ఏజెంట్ తో మాట్లాడటం 1-800-542-0800 కాల్ అవసరం. ఫ్యూర్టో రికో లేదా U.S. వర్జిన్ ఐలాండ్స్ ఇంటికి పిలిచిన ఎవరైనా 1-800-981-8400 వాడాలి.
శనివారాలు మరియు ఆదివారాలలో ఉదయం 7 గంటలకు మరియు అర్ధరాత్రి (తూర్పు సమయం) ప్రతి శుక్రవారం మరియు 9 గంటల మధ్య అర్ధరాత్రి (తూర్పు) మధ్య మీకు సహాయం చేయడానికి ఏజెంట్లు సిద్ధంగా ఉన్నారు. మీరు మీ ఖాతా నంబర్ సిద్ధంగా ఉన్నారని, అలాగే కార్డు కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్నప్పుడు మీరు ఏర్పాటు చేసిన ఏవైనా వ్యక్తిగత సమాచారం లేదా గోప్యతా ప్రశ్నలకు సమాధానాన్ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
మీ రద్దు అభ్యర్థనను మెయిల్ చేయండి
మీరు JCPenney ఖాతాను మూసివేయడానికి మీ అభ్యర్ధనలో కూడా మెయిల్ పంపవచ్చు. తేదీని, మీ ఖాతా నంబరు, మీ పేరు, చిరునామా, రద్దు అభ్యర్థన మరియు మీరు పంపబోయే పత్రంలో పత్రంలోని మీ సంతకం జాబితా చేయండి. మీరు మీ స్టేట్మెంట్లలోని ఒకదానిని కలిగి ఉన్నట్లయితే, అది మిమ్మల్ని కవరులో చేర్చడానికి గుర్తించడానికి సహాయపడుతుంది. మీరు సంయుక్త రాష్ట్రాలలో లేదా మెక్సికోలో నివసిస్తున్నట్లయితే కింది సమాచారంతో కవరును సంప్రదించండి: JCPenney క్రెడిట్ సర్వీసెస్, కస్టమర్ సేవ C / O SYNCB, P.O. బాక్స్ 965009, ఓర్లాండో, FL 32896-5009. ప్యూర్టో రికో మరియు U.S. వర్జిన్ ద్వీపవాసులు నివాసితులు JCPenney క్రెడిట్ సర్వీసెస్, కస్టమర్ సేవ C / O SYNCB, P.O. బాక్స్ 364788, సాన్ జువాన్, PR 00936-4788 బదులుగా.
నిబంధనలు మరియు షరతులను తెలుసుకోండి
ఇది మీ ఖాతాను మూసివేయడానికి వచ్చినప్పుడు JCPenney యొక్క క్రెడిట్ కార్డు నిబంధనలు మరియు షరతులు గురించి తెలుసుకోవడం మంచిది. ఉదాహరణకు, సంస్థ ఒక అధినేతగా మీరు ఏ విధమైన నిధులను సేకరించటానికి నియమించినట్లయితే, మీరు అటార్నీ ఫీజు చెల్లించడానికి బాధ్యత వహిస్తారని కంపెనీ పేర్కొంది. కంపెనీ మీ ఖాతాను మీరు రద్దు చేసిందని తెలియజేయడానికి ముగ్గురు ప్రధాన క్రెడిట్ బ్యూరోలకు ఒక నివేదికను కూడా పంపిస్తుంది మరియు మీరు మంచి స్థితిలో లేదా చెల్లింపు యొక్క డిఫాల్ట్గా అలా చేశారా.