ఎలా ఒక యుటిలిటీ బిల్ డిబేట్

మీరు మీ నెలవారీ బిల్లుల కోసం తనిఖీలు వ్రాస్తున్నప్పుడు, మీ యుటిలిటీ స్టేట్మెంట్లో ఓవర్ఛార్జిని గమనించవచ్చు. మీరు మొత్తాన్ని అంగీకరించరు కాని బిల్లు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది మరియు చెల్లించాలి. వెంటనే చెల్లింపు అయినప్పటికీ, మీకు ఇప్పటికీ ఎంపికలు ఉన్నాయి. యుటిలిటీ కంపెనీలు తరచూ ఈ సాధారణ తప్పులను చేస్తాయి. సరికాని ఆరోపణలను వివాదం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండటం వలన మీరు పరిస్థితిని సరిదిద్దడానికి మరియు మీకు కావలసిన ఫలితాలను పొందడంలో సహాయపడుతుంది.

నెలసరి బిల్లులకు వ్రాయుట పరిశీలించండి

దశ

గత నెలల్లో మీ ఉపయోగం ఎలా భిన్నంగా ఉందో తెలుసుకోవడానికి గత ప్రకటనలను సమీక్షించండి. మీరు ఈ బిల్లింగ్ చక్రంలో ఇంటికి వచ్చే రోజులను గుర్తుకు తెచ్చుకోండి, ఇది వాడుకలో మార్పును ప్రభావితం చేస్తుంది.

దశ

బిల్లును పంపిన యుటిలిటీ కంపెనిని సంప్రదించండి.. ఏజెంట్ పేరు, సమయం, తేదీ మరియు మీరు ఫోన్ కాల్ సమయంలో చర్చించినవి వంటి అత్యవసర సమాచారాన్ని వ్రాసేందుకు పెన్సిల్ మరియు కాగితాన్ని అందుబాటులో ఉంచండి.

యుటిలిటీ మీటర్కు యాక్సెస్ పొందడం

మీ బిల్లు సమీక్షించాలని లేదా ఒక సేవ సాంకేతిక నిపుణుడిని మీ ఇంటికి ఆహ్వానించమని అభ్యర్థించండి. యుటిలిటీ బిల్లు గ్యాస్, ఎలక్ట్రిక్ లేదా వాటర్ అయితే, మీ మీటర్ రీడ్ చేయమని కోరండి. మీటర్ రీడర్ ఒక లాక్ గేట్ లేదా పెంపుడు జంతువుల కారణంగా మీ మీటర్కు యాక్సెస్ చేయలేనప్పుడు మీడియరింగ్ మీటర్లు సంభవించవచ్చు. సమస్య మీ టెలిఫోన్ లేదా కేబుల్ బిల్ తో ఉంటే, సుదూర కాల్లు లేదా ఇంటర్నెట్ సేవల నుండి సంభవించే ఏదైనా అదనపు ఛార్జీలను తనిఖీ చేయండి.

దశ

వ్యత్యాసం పరిష్కారం అయ్యేవరకు మీ బిల్లుపై పొడిగింపు కోసం అడగండి, ఈ విషయం గురించి దర్యాప్తు చేయడానికి వినియోగ సంస్థ సమయం ఇస్తుంది. తదుపరి బిల్లింగ్ చక్రం ద్వారా మీరు స్పష్టత పొందగలరు. ఇది ఒక లోపం అయితే, మీరు మీ బిల్లుపై క్రెడిట్ను ఆశించాలి. ఛార్జ్ ఖచ్చితమైనది అయితే, సమయానుసారం మొత్తం చెల్లించడానికి ఏర్పాట్లు చేయండి.

దశ

మీరు సమస్యను పరిష్కరించలేకుంటే ఫిర్యాదుని నమోదు చేయండి. Fcc.gov ప్రకారం: "వినియోగదారుల విచారణ మరియు ఫిర్యాదుల విభాగం అనధికారిక మధ్యవర్తిత్వం మరియు వ్యక్తిగత చట్టవిరుద్ధ వినియోగదారుల విచారణ మరియు ఫిర్యాదులను నియంత్రించడం చట్టాలు మరియు FCC నిబంధనలకు అనుగుణంగా, మరియు బ్యూరో యొక్క ప్రాతినిధ్య అధికారంకి అనుగుణంగా ఫిర్యాదులను అందిస్తుంది. ఈ విభాగం ఫిర్యాదులను మరియు విశ్లేషణలను అనధికారిక వినియోగదారు ఫిర్యాదులకు విశ్లేషిస్తుంది, విశ్లేషిస్తుంది; అనధికారిక వినియోగదారుల విచారణ మరియు ఫిర్యాదుల పర్యవేక్షణ మరియు నిర్వహణ కోసం అందించే మాన్యువల్ మరియు కంప్యూటర్ ఫైళ్లను నిర్వహిస్తుంది; మధ్యవర్తిత్వ ఫిర్యాదులను పరిష్కరించని సమస్యల పరిష్కారానికి మధ్యవర్తిత్వం మరియు ప్రయత్నాలు తగినవి; మరియు ఇతర బ్యూరోలు మరియు కార్యాలయాలతో సమన్వయంతో వినియోగదారులు ఖచ్చితమైన, తాజా సమాచారంతో అందించబడుతున్నారని నిర్ధారించడానికి."