విషయ సూచిక:
క్రెషన్ మరియు ముందస్తు నష్టాలు వంటి దోపిడీ రుణ పద్ధతుల్లో పాల్గొనే తనఖా సంస్థలు, చట్ట విరుద్ధంగా ఉంటాయి. మీరు హౌసింగ్ వివక్ష, దోపిడీ రుణ, లేదా మీ తనఖా సంస్థ బాధితురాలు అయినట్లయితే, తగిన బిల్లింగ్ మరియు అకౌంటింగ్ పద్ధతులను అనుసరించడం విఫలమైతే, హౌసింగ్ అండ్ అర్బన్ డెవలప్మెంట్ డిపార్ట్మెంట్ను సహాయం కోసం సంప్రదించండి. మీ తనఖా ప్రభుత్వం సమర్థవంతంగా మద్దతు ఇవ్వకపోతే HUD మీకు స్థానిక వనరులకు దర్శకత్వం చేస్తుంది. ఒక స్థానిక వినియోగదారుల రక్షణ సంస్థ మీ ఫిర్యాదును పరిశోధిస్తుంది మరియు మధ్యవర్తిత్వం చేయవచ్చు, లేదా సమాఖ్య లేదా రాష్ట్ర అధికారం ఫిర్యాదును నిర్వహించగలదు.
దశ
తనఖా రుణాల ఫిర్యాదులను నిర్వహిస్తున్న అధికారంతో ఒక లేఖ రాయండి. ఫెడరల్ ట్రేడ్ కమీషన్ మరియు కన్స్యూమర్ ఫైనాన్షియల్ ప్రొటెక్షన్ బ్యూరో వంటి సంస్థలు ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదులను ఫైల్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. ఆన్లైన్లో లేదా మెయిల్ ద్వారా పూరించడానికి మరియు సమర్పించడానికి ఇతర కార్యాలయాలు ప్రామాణికమైన ఫిర్యాదు ఫారమ్ను అందించవచ్చు.
దశ
మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని మీ పేరు, మెయిలింగ్ చిరునామా, టెలిఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాతో సహా అందించండి. మీ కేసుని నిర్వహించే అధికారం మీకు మరింత ప్రశ్నలు లేదా అభ్యర్థనలతో సంప్రదించాలి.
దశ
తనఖా కంపెనీ యొక్క వ్యాపార పేరు, మెయిలింగ్ చిరునామా, టెలిఫోన్ నంబర్, వెబ్సైట్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా ఇవ్వండి. మీరు మీ నెలవారీ తనఖా ప్రకటనలో సమాచారాన్ని పొందవచ్చు. మీ తనఖా రుణాన్ని ఏర్పాటు చేసిన రుణ అధికారి పేరును చేర్చండి. రుణ ఆవిర్భావానికి ప్రధానంగా బాధ్యత వహించిన వ్యక్తి పేరు రుణ దరఖాస్తులో కనిపించాలి.
దశ
మీ సొంత మాటలలో సమస్యను వివరించండి. వారు జరిగిన క్రమంలో ఈవెంట్ల నిర్దిష్ట తేదీలను జాబితా చేయండి. అధికారిక ఫిర్యాదు దాఖలు చేసే ముందు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు సంప్రదించిన ఇతర వ్యక్తుల పేర్లను ఇవ్వండి.
దశ
మీ తనఖా ఒప్పందం, తనఖా ఫిర్యాదులు మరియు మీ ఫిర్యాదుకు మద్దతు ఇచ్చే పత్రాలు వంటి పత్రాల ఫోటోకాప్లను అటాచ్ చేయండి. సంస్థ తనఖాను ఉల్లంఘించినట్లు మీరు భావిస్తే, ఏమి జరిగిందో అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడే ఏదైనా సమాచారాన్ని అందించండి.