ఎలా విసా డెబిట్ ఆరోపణలను వివాదం చెయ్యాలి

ఒక వీసా డెబిట్ కార్డు క్రెడిట్ కార్డులకు అనుకూలమైన, సులభంగా ఉపయోగించడానికి ప్రత్యామ్నాయం. క్రెడిట్ కార్డ్ కాకుండా, మీ వీసా డెబిట్ కార్డు ఒక బ్యాంకు ఖాతాకు కనెక్ట్ చేయబడింది. అందువలన, డెబిట్ కార్డును ఉపయోగించి మీరు ఖర్చు చేసిన మొత్తం మీ బ్యాంకు ఖాతాలో ఉన్న మొత్తానికి మాత్రమే పరిమితం అవుతుంది. క్రెడిట్ కార్డ్ లాగే, వీసా తన డెబిట్ కార్డు యొక్క వినియోగదారులకు కొంత రక్షణ కల్పిస్తుంది. వాస్తవానికి, వీసా జీరో బాధ్యత హామీ ప్రకారం, మీరు మీ డెబిట్ కార్డుతో సంబంధం ఉన్న మోసపూరిత ఆరోపణల నుండి రక్షించబడతారు.

సాధ్యమైనంత త్వరలో మీ డెబిట్ కార్డుకు ఏవైనా చెల్లించని ఆరోపణలను నివేదించడం చాలా ముఖ్యం.

దశ

మీరు లావాదేవీకి అధికారం ఇచ్చినట్లయితే వ్యాపార స్థలంలో కాల్ చేయండి, కానీ మీరు ఒకే వస్తువుకు ఎక్కువసార్లు ఛార్జ్ చేయబడ్డారని లేదా వసూలు చేసినట్లు కనుగొన్నారు. తరచుగా, మీరు దోషాన్ని నిరూపించగలిగితే, చాలా వ్యాపారాలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి చర్యలు తీసుకుంటాయి. వ్యాపారము సమస్యను పరిష్కరిచలేకపోయినా లేదా ఇష్టపడకపోయినా లేదా మీరు అనధికార లావాదేవీతో వ్యవహరిస్తే, దశ 2 కు కొనసాగండి.

దశ

వీసా డెబిట్ కార్డు జారీ చేసిన బ్యాంకు లేదా ఆర్ధిక సంస్థకు కాల్ చేయండి. మీ పేరు, ఖాతా నంబర్ మరియు సమస్య యొక్క వివరణాత్మక వివరణ ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. మీ కార్డు దొంగిలించబడిన లేదా కోల్పోయినట్లయితే, మీరు డెబిట్ కార్డును రద్దు చేయాలి.

దశ

బ్యాంక్ / ఆర్ధిక సంస్థచే అవసరమైన ఏ వ్రాతపనిని పూరించండి. కాగితపు పని రకం మరియు మొత్తం బ్యాంకు నుండి బ్యాంకు వరకు మారుతుంది. చాలా సందర్భాల్లో, మీరు వ్యక్తిగతంగా ఉన్న ఫారమ్లను పూర్తి చేయడానికి బ్యాంక్కు వెళ్లాలి. మీ కార్డు దొంగిలించబడినది మరియు మీరు మోసపూరిత ఆరోపణలు ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు పోలీసు రిపోర్ట్ నింపేందుకు కూడా సలహా ఇస్తారు.

దశ

వేచి. మీ దావాను పరిశోధించడానికి వీసా 60 రోజుల వరకు ఉంటుంది. సాధారణంగా, దావాలోని కొద్ది రోజుల వ్యవధిలో వివాదాస్పద ఛార్జ్ మొత్తం కోసం మీరు క్రెడిట్ను స్వీకరిస్తారు. మీ వాదనకు మద్దతు ఇచ్చినట్లయితే, మీరు క్రెడిట్ను ఉంచడానికి అనుమతించబడతారు. అయినప్పటికీ, మీ దావాను వీసా తిరస్కరించినట్లయితే, మీరు క్రెడిట్ను కోల్పోతారు.