విషయ సూచిక:

Anonim

పరిపూర్ణ ప్రపంచంలో, ప్రతి ఉత్పత్తి మరియు సేవ విఫలం లేకుండా పని చేస్తుంది మరియు "రీఫండ్" అనే పదానికి నిఘంటువులో స్థానం ఉండదు. దురదృష్టవశాత్తు, వినియోగదారుల అవసరాలను తీర్చని సందర్భాలు మరియు ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు తిరిగి చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. ఒక విక్రేతకు తిరిగి వాపసు లేఖ వ్రాస్తున్నప్పుడు, మీరు సకాలంలో రీఫండ్ను స్వీకరిస్తారని భావిస్తే, వృత్తిపరమైన మరియు మర్యాదపూర్వకమైన వ్యక్తిగా ఉండండి. మీరు రీఫండ్ క్రమంలో ఉన్నట్లు ఎందుకు అనిపిస్తుందో వివరిస్తుంది.

దశ

వృత్తిపరంగా సంస్థ లేదా వ్యక్తిని ప్రసంగించి, వెంటనే మీరు మరియు మీ పరిస్థితి గురించి వివరించండి.ఉదాహరణకు, "ప్రియమైన XX కంపెనీ, నా పేరు జాన్ స్మిత్ మరియు నేను ఇటీవల మీ నుండి ఒక కొత్త జాకెట్ని కొనుగోలు చేసాను."

దశ

మీరు వాపసు ఎందుకు అవసరం అని విశ్వసిస్తున్నారో వివరించండి. సేవ లేదా ఉత్పత్తితో సమస్యలను సూచించండి మరియు మీరు ఉత్పత్తిని కొనసాగించడానికి లేదా సేవను కొనసాగించటానికి ఇది ఎలాంటి తప్పు కాదు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక ఎలక్ట్రానిక్ డాగ్ కాలర్ కలిగి ఉంటే, మీరు ఇలా రాసారు: "కాలర్ యొక్క prongs ఆఫ్ పడిపోయాయి నేను దాని ప్రస్తుత పరిస్థితిలో నా కుక్క కాలర్ అటాచ్ కాదు మరియు వాపసు కావాలనుకుంటున్నారని."

దశ

భర్తీకి మీకు ఆసక్తి లేదని కంపెనీకి లేదా వ్యక్తికి చెప్పండి. సెల్లెర్స్ తరచుగా మీ అంశాన్ని భర్తీ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా మీరు ఉత్పత్తితో సంతోషంగా లేకుంటే ఉచితంగా మీ సేవను విస్తరించవచ్చు. మీరు నగదు వాపసు కావాలనుకుంటే, ప్రత్యేకంగా మీరు రీఫండ్ కావాలి, వేరేది కాదు.

దశ

మీ వాపసుకు హామీ ఇచ్చే ఏ చట్టాలను చేర్చండి. ఉదాహరణకు, రాష్ట్రాలు సాధారణంగా కౌలుదారు యొక్క సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ ను రక్షించే చట్టాలు కలిగి ఉంటారు, వాపసు కోసం అతను అర్హత పొందాలి.

దశ

మీరు భౌతిక అంశం కోసం రీఫండ్ను అభ్యర్థిస్తున్నట్లయితే, మీ వాపసు హామీ చేసిన తర్వాత మీరు ఉత్పత్తిని విక్రయించే విక్రేతకు వివరించండి.

దశ

అక్షరం దిగువన మీ ఫోన్ నంబర్ మరియు చిరునామాను చేర్చండి. వీలైనంత త్వరగా మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి విక్రేతను అడగండి. లేఖను సైన్ ఇన్ చేసి, పంపించండి.

దశ

మీకు జవాబు రాకపోతే లేఖను పంపించిన తర్వాత ఏడు నుంచి 14 రోజుల వరకు విక్రేతను సంప్రదించండి. ఫోన్ నంబర్ ఉంటే విక్రేతకు కాల్ చేయండి; లేకపోతే, మరొక లేఖను పంపండి.

సిఫార్సు సంపాదకుని ఎంపిక