విషయ సూచిక:
మీ ఛార్జ్ కార్డుకు ఛార్జ్ చెల్లించబడిందని మీరు అనుమానించినట్లయితే లేదా మీ రికార్డుల కోసం అమ్మకాల డ్రాఫ్ట్ కాపీని అభ్యర్థించాలి, అభ్యర్థనను చేయడానికి మీ క్రెడిట్ కార్డు కంపెనీని ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. ఈ ప్రక్రియ సాధారణంగా నామమాత్రపు లావాదేవీల ఫీజు మాత్రమే అవసరం. క్రెడిట్ కార్డు రసీదుని మీరు పొందిన తర్వాత, మీరు వ్యాపారితో ఛార్జ్ను వివాదం చేయవచ్చు లేదా మీ స్వంత రికార్డుల కోసం దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీ ద్వారా తప్పుడు ఛార్జ్ను వివాదం చేయడానికి క్రెడిట్ కార్డు రసీదును అభ్యర్థించవలసిన అవసరం లేదు.
ఫోన్ ద్వారా మీ అభ్యర్థన చేయండి
దశ
మీరు కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించిన క్రెడిట్ కార్డు కోసం బిల్లింగ్ డిస్ప్యూట్ డిపార్ట్మెంట్ను సంప్రదించండి. మీ క్రెడిట్ కార్డు వెనక కస్టమర్ సర్వీస్ సంప్రదింపు సంఖ్యను లేదా ఇటీవలి క్రెడిట్ కార్డ్ స్టేట్మెంట్లో గుర్తించి, బిల్లింగ్ లేదా బిల్లింగ్ డిస్ప్యూట్ డిపార్ట్మెంట్ కోసం అడగాలి.
దశ
అమ్మకాల డ్రాఫ్ట్ కాపీని అభ్యర్థించండి. వ్యాపారి యొక్క పేరు, కొనుగోలు చేసిన తేదీ మరియు కొనుగోలు మొత్తాన్ని ప్రతినిధిగా అందించండి.
దశ
లావాదేవీ యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరిస్తున్నారు. ఫీజులు భిన్నంగా ఉంటాయి, అందువల్ల మీ అభ్యర్థనను చేయడానికి ముందే రుసుము చెల్లించమని అడుగుతారు.
దశ
మీరు అమ్మకాల చిత్తుప్రతి యొక్క కాపీని మెయిల్ చేయాలనుకుంటున్న చిరునామాను నిర్ధారించండి.
మీ అభ్యర్థనను ఆన్లైన్లో చేయండి
దశ
క్రెడిట్ కార్డు కంపెనీ కోసం వెబ్ సైట్కు వెళ్లి మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ఖాతాను ప్రాప్తి చేయడానికి మీ యూజర్ పేరు మరియు పాస్ వర్డ్ ను ఎంటర్ చెయ్యండి.
దశ
తేదీ, మొత్తం లేదా వివరణ ద్వారా మీ ఖాతా లావాదేవీలను శోధించండి. సరైన లావాదేవీని ఎంచుకున్నట్లు నిర్ధారించడానికి లావాదేవీ వివరాలను సమీక్షించండి. లావాదేవీ సంఖ్యను రికార్డ్ చేయండి.
దశ
"కస్టమర్ సహాయం" టాబ్ లేదా లింక్పై క్లిక్ చేయండి. "కస్టమర్ కేర్" మరియు "కస్టమర్ సర్వీస్" వంటి సారూప్య వివరణలను ఉపయోగించవచ్చు.
దశ
సురక్షిత ఇమెయిల్ను సృష్టించండి. ఒక అందుబాటులో ఉంటే డ్రాప్ డౌన్ బాక్స్ ఉపయోగించండి. "బిల్లింగ్ లావాదేవీ ప్రశ్నలకు" సమానమైన ఎంపికను చూడండి. మీరు ఈ లింక్పై క్లిక్ చేస్తే, ఒక ఇమెయిల్ / పరిచయం పెట్టె కనిపిస్తుంది.
దశ
విక్రయాల డ్రాఫ్ట్ కాపీని అభ్యర్థించడానికి ఇమెయిల్ / పరిచయం పెట్టెను ఉపయోగించండి. లావాదేవీ సంఖ్యను చేర్చండి. మీ అభ్యర్థనను సమర్పించండి. మీ పరిచయ చిరునామాకు అమ్మకాలు డ్రాఫ్ట్ పంపబడుతుంది.